Privatlivspolitik

Senest opdateret: 4. september 2026

Hos Efter Fem Studie tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Efter Fem Studie, CVR-nr. 46034511, driver denne webshop og er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, medmindre andet fremgår nedenfor.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores webshop, foretager et køb eller kontakter os, kan vi behandle følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse, leveringsadresse og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer, hvis du oplyser det

• Oplysninger om dine køb og ordrer

• Betalings- og transaktionsoplysninger

• Kommunikation med os, fx i forbindelse med kundeservice

• IP-adresse samt oplysninger om browser, enhed og netværksforbindelse

• Oplysninger om din brug af webshoppen, herunder hvilke sider og produkter du besøger

Hvis du opretter en kundekonto, kan vi desuden behandle de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og administrere kontoen.

Betalingsoplysninger behandles i forbindelse med betalingen af Shopify og/eller den relevante betalingsudbyder. Vi har som udgangspunkt ikke adgang til dine fulde betalingskortoplysninger.

2. Hvorfor bruger vi dine oplysninger?

Behandling af ordrer

Vi bruger dine personoplysninger til at behandle betaling, klargøre og levere din ordre, sende ordrebekræftelser samt håndtere eventuelle returneringer, reklamationer og andre forhold i forbindelse med dit køb.

Behandlingen sker, fordi den er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig.

Bogføring og juridiske forpligtelser

Vi opbevarer de oplysninger, som vi er forpligtet til at gemme efter blandt andet bogførings- og skattelovgivningen.

Behandlingen sker for at overholde vores retlige forpligtelser.

Kundeservice

Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse og hjælpe dig.

Behandlingen sker enten som led i vores aftale med dig eller på baggrund af vores legitime interesse i at kunne yde kundeservice og administrere vores kundeforhold.

Sikkerhed og forebyggelse af misbrug

Vi kan behandle tekniske oplysninger og oplysninger om transaktioner for at beskytte vores webshop, vores kunder og vores virksomhed mod svindel, misbrug, sikkerhedshændelser og anden ulovlig aktivitet.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at sikre vores webshop og virksomhed.

Markedsføring

Hvis du har givet samtykke til at modtage markedsføring fra os, kan vi bruge din e-mailadresse eller andre relevante kontaktoplysninger til dette formål.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, fx via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage.

3. Cookies og lignende teknologier

Vores webshop anvender cookies og lignende teknologier.

Nogle cookies er nødvendige for, at webshoppen kan fungere, fx i forbindelse med indkøbskurv, checkout, sikkerhed og betaling.

Andre cookies kan anvendes til statistik, analyse, personalisering og markedsføring.

Hvor lovgivningen kræver det, anvender vi kun ikke-nødvendige cookies, efter at du har givet dit samtykke.

Du kan ændre eller trække dit cookiesamtykke tilbage via vores cookieindstillinger på hjemmesiden.

4. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive webshoppen, gennemføre din ordre, levere vores tjenester eller overholde vores juridiske forpligtelser.

Det kan blandt andet være:

• Shopify, som leverer og hoster vores webshop

• Betalingsudbydere

• Fragt- og leveringsvirksomheder

• Leverandører, der hjælper os med behandling og levering af ordrer

• IT-, hosting- og tekniske leverandører

• Regnskabs- og rådgivningsleverandører

• Analyse- og markedsføringsleverandører, når der er et lovligt grundlag for behandlingen

Vi kan desuden være forpligtet til at videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis dette følger af lovgivningen eller en gyldig myndighedsanmodning.

De virksomheder, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruktioner og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

5. Shopify

Vores webshop drives ved hjælp af Shopify.

Shopify behandler personoplysninger om besøgende og kunder for at kunne levere sin platform og de funktioner, der gør det muligt for os at drive webshoppen.

Oplysninger, du afgiver i forbindelse med brugen af webshoppen, kan derfor blive delt med og behandlet af Shopify.

Shopify kan desuden behandle oplysninger i andre lande end Danmark og lande uden for EU/EØS.

Du kan læse mere om, hvordan Shopify behandler personoplysninger, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Hvis vi anvender Shopifys udvidede tjenester, herunder funktioner hvor oplysninger fra din aktivitet i vores webshop kombineres med oplysninger fra andre Shopify-tjenester eller butikker, kan Shopify også behandle oplysninger til blandt andet analyse, personalisering og forbedring af sine tjenester.

Hvor en sådan behandling kræver samtykke, anvendes oplysningerne kun til dette formål, når det nødvendige samtykke er givet.

Du kan læse mere om Shopifys behandling af personoplysninger og relevante privatlivsindstillinger her:

https://privacy.shopify.com/da

6. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores tjenesteudbydere, herunder Shopify, kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

Når personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sørges der for et lovligt overførselsgrundlag i henhold til gældende databeskyttelsesregler.

Det kan eksempelvis være en afgørelse fra Europa-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller anvendelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtede til det.

Oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.

Oplysninger vedrørende ordrer, kundeservice, reklamationer og eventuelle krav opbevares, så længe det er nødvendigt for at håndtere kundeforholdet og eventuelle efterfølgende krav.

Hvis du har givet samtykke til markedsføring, behandler vi dine kontaktoplysninger til dette formål, indtil du trækker dit samtykke tilbage, eller oplysningerne ikke længere er nødvendige.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

8. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan blandt andet have ret til:

• At få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

• At få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet

• At få dine oplysninger slettet i visse tilfælde

• At få behandlingen af dine oplysninger begrænset

• At gøre indsigelse mod visse former for behandling

• At modtage visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format

• At få visse oplysninger overført til en anden dataansvarlig

• At trække et samtykke tilbage

Dine rettigheder kan være underlagt betingelser og undtagelser efter gældende databeskyttelsesregler.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

efterfem.studie@gmail.com

Vi kan i visse tilfælde bede om yderligere oplysninger for at kunne bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Du kan finde mere information på Datatilsynets hjemmeside:

https://www.datatilsynet.dk

10. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller videregivelse.

Ingen metode til elektronisk opbevaring eller overførsel af oplysninger kan dog garanteres at være fuldstændig sikker.

11. Links til andre hjemmesider

Vores webshop kan indeholde links til hjemmesider eller tjenester, der drives af tredjeparter.

Hvis du besøger en tredjeparts hjemmeside via et link fra vores webshop, er den pågældende tredjepart ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger på deres hjemmeside.

Vi anbefaler derfor, at du læser den pågældende tredjeparts privatlivspolitik.

12. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis det bliver nødvendigt som følge af ændringer i lovgivningen eller vores tjenester.

Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Datoen øverst på siden viser, hvornår privatlivspolitikken senest blev opdateret.

13. Kontakt og dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

Efter Fem Studie
CVR-nr. 46034511
Jernbanevej 55
5210 Odense NV
Danmark

E-mail: efterfem.studie@gmail.com